Políticas de Privacidade

A Política de Privacidade da PR CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA. (“Nord Research”) (“Política de Privavidade”) integra os Termos de Uso e tem como objetivo informar o Usuário sobre o tratamento, armazenamento, proteção e segurança dos dados cadastrais e financeiros fornecidos pelos usuários durante a utilização da Plataforma, em observância à legislação e regulamentação em vigor.

Ao assinar ou adquirir quaisquer de nossos produtos, cadastrar-se em nossas _Newsletters _e/ou navegar em nosso site, o usuário concorda e sujeita-se às disposições da presente Política de Privacidade. Dessa forma, é imprescindível que o usuário leia e compreenda, integralmente, os termos aqui tratados.

DADOS COLETADOS

A Nord Research coleta dados referentes ao Usuário e à utilização da Plataforma, nos termos definidos pela Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados, para atuar de forma eficaz e proporcionar ao Usuário as melhores experiências com os produtos e conteúdos disponibilizados na Plataforma. Nesse contexto, é considerado dado pessoal toda informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.

Alguns destes dados pessoais (ex.: nome completo, telefome, endereço de e-mail, CPF, etc.) são diretamente fornecidos pelo Usuário, por meio de (i) cadastro na Plataforma. Ademais, a Nord Research poderá obter alguns desses dados por meio de (ii) utilização de tecnologias, tais como cookies; (iii) recebimento de relatórios de erros ou dados de uso de software, que fornecerão à Nord Research informações acerca da utilização da Plataforma pelo Usuário, de eventuais erros no sistema e/ou da visualização dos produtos e conteúdos disponibilizados na Plataforma. Por fim, a Nord Research também poderá obter dados por (iv) intermédio de terceiros, parceiros ou não, que são encarregados de obter o consentimento do titular do dado pessoal.

É possível que a Nord Research colete dados específicos do Usuário, além dos supracitados, para ser utilizados em pesquisas técnicas e para fins estatísticos. Ao responder questionários eletrônicos de avaliação, os dados e informações inseridos por você (Usuário) serão arquivados em um banco de dados geral e utilizados de forma consolidada como parte de estudos e pesquisa. O compartilhamento desses dados inseridos em questionários eletrônicos dependerá de prévia coleta de consentimento específico.

Importa ressaltar que a Nord Research não realiza a coleta de dados pessoais sensíveis, quais sejam, dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

A Nord Research compreende a importância de proteger os dados pessoais e a privacidade de crianças e adolescente. Desse modo, embora nossa Plataforma e nossos serviços não são projetados ou intencionalmente direcionados a crianças e adolescentes, em eventuais coletas desses tipos de dados pessoais, o tratamento dar-se-á almejando o melhor interesse da criança e/ou do adolescente, nos termos da legislação vigente.

Dados de Cadastro e Perfil

Para receber nossas Newsletter, o Usuário informará o seu endereço de e-mail. Por sua vez, para acessar nossos relatórios, publicações, conteúdos assinados, monitorias e cursos, o Usuário deverá efetuar seu cadastro na Plataforma, criando _login _e senha, no qual fornecerá informações pessoais,

tais como, nome completo, endereço de e-mail, telefone, número de CPF, entre outras, que deverão ser, periodicamente, atualizadas pelo Usuário, além de outros dados próprios, inclusive relativos ao meio de pagamento utilizado. Estas informações são fornecidas voluntariamente e sua atualização poderá ser requerida regularmente.

Ao efetuar seu cadastro na Plataforma, o Usuário concorda e sujeita-se às disposições da presente Política de Privacidade.

Há informações que poderão ser coletadas automaticamente, através da utilização de “cookies”, para coletar determinadas indormações durante a navegação do Usuário na Plataforma, de modo a adequar os interesses e necessidades do Usuário aos conteúdos disponibilizados na Plataforma, garantindo uma melhor experiência.

Compras On-Line

Para que o Assinante efetue a contratação do Plano de Assinatura, será necessário informar à Nord Research, por meio da Plataforma, determinados dados pessoais para pagamento, além dos dados já informados no cadastro do Assinante, tais como dados de cartões de crédito. A Nord Research assegura ao Assinante que todas as informações fornecidas para pagamento serão encriptadas e devidamente protegidas de qualquer acesso externo, sendo que a Nord Research envidará seus melhores esforços para proteger os dados de seus Assinantes de quaisquer terceiros.

Cookies

Para que sua experiência conosco seja otimizada, nossos websites utilizam-se de cookies de navegação. Estes Cookies são pequenos pacotes de dados/arquivos enviados por um servidor para o navegador do Usuário, nos quais ficam armazenados informações relacionadas à navegação, para que nosso servidor possa acessá-las posteriormente.

Durante a utilização da Plataforma pelo Usuário, cadastrado ou não, a Nord Research poderá utilizar 04 (quatro) tipos de “Cookies”:

  1. Cookies de Autenticação: servem para reconhecer um determinado Usuário, possibilitando o acesso e utilização da Plataforma com conteúdo e/ou serviços restritos e proporcionando experiências de navegação mais personalizadas;
  2. Cookies de Segurança: são utilizados para ativar recursos de segurança da Plataforma, com a finalidade de auxiliar o monitoramento e/ou detecção de atividades maliciosas ou vedadas pelos Termos de Uso e por esta Política de Privacidade, bem como de proteger as informações do Usuário do acesso por terceiros não autorizados;
  3. Cookies de Pesquisa, Análise e Desempenho: a finalidade deste tipo de cookie é ajudar a entender o desempenho da Plataforma, medir a audiência da Plataforma, verificar os hábitos de navegação dos Usuários na Plataforma), bem como identificar a forma pela qual o Usuário acessou a Plataforma (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço); e
  4. Cookies de Propaganda: são usados para apresentar publicidade relevante ao Usuário, tanto dentro quanto fora da Plataforma ou em sites de parceiros, bem como para saber se os Usuários que visualizaram a publicidade visitaram a Plataforma após terem visto a publicidade. Os Cookies de Propaganda também podem ser utilizados para lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos Usuários na Plataforma e, com base nas pesquisas realizadas pelo Usuário na Plataforma, apresentar a tal Usuário eventuais anúncios relacionados aos seus interesses.

As informações eventualmente armazenadas em Cookies, que possibilitam a identificação de um Usuário, são consideradas dados pessoais. Assim, todas as regras previstas nesta Política de Privacidade também lhes são aplicáveis.

Sem prejuízo do disposto acima, o Usuário poderá, conforme sua preferência, negar o armazenamento de cookies em disco rígido. Contudo, a Nord Research ressalta que, neste caso, a Plataforma não operará com todas as suas funcionalidades e o Usuário não terá acesso a todas as vantagens e produtos oferecidos pela Nord Research.

Dados de Navegação

Para os fins descritos no item 1.2, a Nord Research poderá coletar, armazenar, tratar, processar e utilizar as seguintes informações a respeito da navegação do Usuário, cadastrado ou não na Plataforma, que integram os “Registros de Navegação”:

  1. Localização geográfica;
  2. Sistema operacional utilizado pelo Usuário;
  3. Navegador e suas respectivas versões;
  4. Resolução de tela;
  5. Java (linguagem de programação);
  6. Reprodutor de flash instalado;
  7. Endereço IP;
  8. Código ID (IMEI) do aparelho móvel pelo qual o Usuário acessou a Plataforma;
  9. Informações referentes à data e hora de uso da Plataforma por um determinado Usuário, a partir de um determinado Endereço IP;
  10. Ações do Usuário referentes às quantidades de cliques e tentativas de uso da Plataforma, bem como de páginas acessadas pelo Usuário.

A Nord Research poderá avaliar (i) a frequência e quantidade dos acessos do Usuário à Plataforma e à área exclusiva do Assinante; (ii) o número de downloads; (iii) as impressões de suas publicações; e (iv) as visualizações dos informativos, publicações e/ou quaisquer outros produtos disponibilizados na Plataforma, a fim de identificar condutas fraudulentas, de reprodução indevida ou de eventual compartilhamento do acesso pessoal, aplicando às sanções devidas.

FUNDAMENTOS LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

O Assinante deverá fornecer à Nord Research determinadas informações pessoais para utilização da Plataforma, conforme indicado nos Termos de Uso, criando um nome de usuário e uma senha para acessar o seu perfil na Plataforma. Contudo, os dados informados para a realização de seu cadastro são confidenciais, e não serão revelados pela Nord Research a terceiros em nenhuma hipótese.

Em observância à legislação, a Nord Research realizará o tratamento dos dados pessoais do Usuário, com base nas seguintes hipóteses:

  1. Através do consentimento do titular do dado pessoal, principalmente, quanto à concessão de acessos à Plataforma mantida pela Nord Research ou disponibilização de materiais, campanhas e conteúdos de marketing, lançamentos e benefícios;
  2. Mediante legítimo interesse da Nord Research, para o devido oferecimento e entrega dos nossos serviços, além do eficaz funcionamento dos negócios;
  3. Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória aplicável, que exijam a coleta, o armazenamento e o compartilhamento de dados pessoais do Usuário (ex.: cumprimento de obrigações tributárias e/ou fiscais; cumprimento do combate à corrupção, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, fraude e condutas irregulares).
  4. No exerício regular de direitos da Nord Research em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  5. Para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular do dado pessoal ou de terceiro e/ou tutela da sua saúde;
  6. Para a proteção do crédito, conforme o disposto na legislação vigente.

PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Nord Research assegura que todos os dados de seus Assinantes são tratados como sendo estritamente confidenciais e somente serão compartilhados para o exercício de seus atividades ou de seus parceiros.

Todos os dados coletados dos Usuários são protegidos através da adoção de medidas técnicas e organizacionais, com procesos de criptografia e monitoramento, para que mantenham-se seguros, precisos e atualizados. Para a garantia de segurança, são adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

Tais medidas incluem: treinamento de todos que interajam com os dados, para que eles estejam cientes de nossas obrigações de privacidade e proteção de dados ao lidar com dados pessoais; controles administrativos e técnicos para restringir o acesso a dados pessoais, condicionados à necessidade de conhecimento; Medidas tecnológicas de segurança, incluindo firewalls, criptografia e software antivírus; e medidas de segurança física, tais como QR-Code e biometria para o acesso às nossas instalações.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais dos Usuários poderão ser compartilhados, desde que observada a legislação vigente e com base no legítimo interesse da controladora, com a finalidade específica de apoiar e promover as atividades e os negócios da Nord Research.

Com quem os dados poderão ser compartilhados

  1. Organizações parceiras (como, por exemplo, corretoras, agentes autônomos de investimentos, bandeiras de cartão de crédito, agências de publicidade e anunciantes de produtos e serviços relacionados à Nord Research);
  2. Terceiros que contribuam para as atividades desempenhadas pela Nord Research, desde que devidamente aprovados pelos processo de segurança;
  3. Organizações do mesmo grupo econômico da Nord Research, em caso de movimentações societárias, tais como fusão, aquisição ou incorporação;
  4. Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

Ressaltamos que os agentes indicados nos itens I, II e III não estão autorizados a divulgar tais informações de qualquer outra maneira que não as previstas nesta Política de Privacidade e/ou nos respectivos contratos de parceria.

A Nord Research poderá compartilhar informações não pessoais, não identificadas e agregadas com terceiros para diversos fins, incluindo análise de dados, pesquisas, contribuições, conteúdos de eminência e fins promocionais.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

O titular dos dados pessoais possui diversos direitos garantidos pela Lei Geral de proteção de Dados, os quais poderão ser exercidos a qualquer tempo, de forma gratuita, através de solicitação registrada à nossa Encarregada – DPO, por meio do e-mail: compliance@nordresearch.com.br.

À título informativo, o titular possui os direitos a seguir, incluindo, mas não se limitando a:

  1. Obter confirmação acerca do tratamento de seus dados pessoais e solicitar uma cópia de seus dados pessoais mantidos pela Nord Research;
  2. Solicitar alteração de seus dados pessoais mantidos pela Nord Research ou corração dos dados que acredita estar incorretos ou incompletos;
  3. Retirar o consentimento concedido para o tratamento de seus dados pessoais, bem como solicitar sua eliminação (quanto os dados mantidos apenas com base no consentimento);
  4. Obter informações acerca do uso compartilhado de seus dados, quando aplicável;
  5. Solicitar que alguns de seus dados pessoais entendidos como desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados.

PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados serão mantidos em nossa base pelo maior dos períodos a seguir, nos termos da legislação vigente:

  1. Enquanto for necessário para os exercício das atividades ou serviços relevantes ao negócio da Nord Research;
  2. Enquanto perdurar o consentimento válido do titular do dado pessoal, nas hipóteses aplicáveis;
  3. Qualquer período de retenção exigido por lei;
  4. Até o final do período em que os litígios ou investigações relacionados aos serviços possam surgir.

Importa salientar que, ainda que seja solicitada a eliminação de seus dados de nossa base, a Nord

Research poderá mantê-los armazenados, desde que: (i) seja necessário ao cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias; (ii) embasem estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados; (iii) uso exclusivo da Nord Research, vedado o acesso a quaisquer terceiros. Não obstante, a solicitação de exclusão por parte do titular do dado será registrada.

DISPOSIÇÕES FINAIS

A invalidade ou ineficácia, no todo ou em parte, de qualquer dos termos ou condições tratadas nesa Política não afetará os demais, que permanecerão sempre válidas e eficazes.

Caso o Usuário receba da Nord Research mensagens de e-mail indesejadas ou deseje cancelar a sua solicitação para recebimento de conteúdos por e-mail, poderá cancelar o referido envio clicando no link indicado para cancelamento em qualquer dos e-mails enviados pela Nord Research.

Se o Usuário tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade, poderá contatar a Encarregada – DPO, Ariane Kutz, por meio do e-mail: compliance@nordresearch.com.br.

É reservado à Nord Research o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, sem aviso prévio. Por isso, recomenda-se a leitura periódica dos termos e condições aqui tratados.